miya Meet
Mit miya Meet möchten wir unseren Teil zur Unterstützung der Hebammen in der Zeit der Covid-19 Pandemie beitragen und stellen eine Platform für Videochats bereit. Dabei ist uns wichtig, dass hierüber auch sensible Inhalte besprochen werden können, ohne dass es dabei Probleme mit dem Datenschutz gibt. Daher bietet miya Meet eine komplett Ende-zu-Ende verschlüsselte Audio- und Videoübertragung. Das heißt, dass selbst wir als Betreiber der Plattform keinen Zugriff auf das Video haben und über Video ausgetauschte Informationen lediglich von Ihnen und Ihrer Betreuten eingesehen werden können.
Wir bieten miya Meet in der aktuellen Situation für alle Hebammen, egal ob miya-KundInnen oder nicht, kostenlos zur Nutzung an!
Aktuelle Status von miya Meet
In den letzten Tagen haben wir mit Hochdruck daran gearbeitet, eine erste Version von miya Meet zum öffentlichen Test bereitzustellen. In der aktuellen Version können Sie mit miya Meet schon zeitlich unbegrenzte Videochats mit einer Betreuten durchführen. Wir weißen jedoch auch darauf hin, dass es möglich ist, dass in der aktuellen Phase noch vereinzelt Fehler auftreten. Diese werden anonym an uns gesendet und wir werden diese so gut es geht in den nächsten Tagen und Wochen beheben.
Wir bitten um Verständnis, dass wir aktuell keinen telefonischen Support für miya Meet anbieten können. Falls Sie Fragen, Probleme oder Anregungen haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an: info@miya.de
Inhalt
Wie funktioniert miya Meet
Sie können miya Meet ganz einfach über die Webseite https://meet.miya.de nutzen. Hierzu sind keinerlei Zugangsdaten oder persönliche Daten nötig. Die Kommunikation erfolgt anonym.
Videochat starten
Zum Starten eines neuen Videochats klicken Sie einfach auf "Neuen Chat starten". Im Folgenden werden Sie nach Berechtigungen für Kamera und Mikrofon gefragt. Diese müssen Sie der Webseite gewähren um miya Meet nutzen zu können.
Anschließend sehen Sie einen Link sowie eine miya Meet Nummer. Mit dem Link kann Ihre Gesprächspartner*In direkt dem Videochat beitreten indem Sie diesen in Ihrem Browser eingibt. Alternativ können Sie auch die miya Meet Nummer teilen. Dann kann die Gesprächspartner*In über https://meet.miya.de teilnehmen indem Sie dort die miya Meet Nummer eingibt und auf "Chat Betreten" klickt.
An Videochat teilnehmen
Um an einem Videochat teilzunehmen, öffnen Sie einfach den Link, welchen Ihre Gesprächspartner*In mit Ihnen geteilt hat. Sollten Sie nur eine miya Meet Nummer haben, gehen Sie auf https://meet.miya.de, geben Sie dort die miya Meet Nummer ein und klicken Sie auf "Chat beitreten".
Erlauben Sie anschließend der Webseite auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zuzugreifen. Danach baut sich die Verbindung zu Ihrer Gesprächspartner*In auf und Sie können gemeinsam den Videochat nutzen.
Brauche ich eine Einwilligung der Betreuten?
Ja. Die Einwilligung bezieht sich auf das Einverständnis der Betreuten, dass Sie die Leistung per Videochat erbringen. Hier muss zwischen Einwilligung der Leistungserbringung per Videochat und der Einwilligung in den Datenschutz unterschieden werden. Da Sie mit miya Meet keinerlei zusätzliche persönliche Daten erheben, sollte Ihre gewöhnliche Datenschutzerklärung im Behandlungsvertrag ausreichend sein - diese Einschätzung unsererseits ist keine rechtliche Beratung und ist nicht ersetzend hierzu zu verstehen.
Ist miya Meet zertifiziert?
Nein. Diese ist in der Sonderregelung für Hebammen auch nicht gefordert. Da wir unseren Dienst kostenlos anbieten, ist auch nicht geplant diesen nach den Kriterien des KBV Zertifizieren zu lassen, da dies zum einen sehr viel Geld kostet und eine Anforderung der Zertifizierung wäre, dass sich eine "Arzt" beim Dienst mit einem Zugang registrieren muss. Die Kriterien der Zertifizierung beziehen sich explizit auf die Möglichkeit der Vdeosprechstunde für Ärzte. Die technischen Kriterien an die Verschlüsselung erfüllt miya Meet dennoch (siehe technische Beschreibung weiter unten auf der Seite)
Können auch mehr als 2 Personen im Videochat teilnehmen?
Nein. Aktuell bieten wir nur einen Videochat für 1-zu-1 Unterhaltungen an. Nur damit können wir aktuell die Sicherheit und den Datenschutz gewährleisten. Wir prüfen jedoch, ob es uns möglich ist, einen Dienst für Videomeetings mit mehreren Personen bereitzustellen.
Wie sicher ist miya Meet? Wie funktioniert das technisch?
Bei miya Meet werden alle Audio- und Videodatenströme Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen. Dabei erfolgt die Kommunikation zwischen den Teilnehmern wenn möglich direkt. Das heißt, die Daten werden durch keinen Server geleitet in dem diese entschlüsselt werden, sondern gelangen direkt von einem Gerät zum anderen (technisch Peer-to-Peer). Nur in besonderen Netzwerksituationen, bei denen eine direkte Übertragung nicht möglich ist, wird der Datenstrom über einen von uns in Deutschland betriebenen Server geleitet. Dabei werden die Daten dennoch nicht entschlüsselt, was auch technisch nicht möglich wäre. Der Server dient lediglich als Bindeglied in der Kommunikation zwischen den zwei Teilnehmern.
Für die Nutzung sind keinerlei personenbezogene Daten notwendig und werden auch nicht erhoben.